Rückgabe und Erstattung

RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Die Rücksendung der Ware aus irgendeinem Grund kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware in zwei einfachen Schritten erfolgen:

Senden Sie eine E-Mail (SIEHE TEXT UNTEN) an pilogencarezzadeutschland@gmail.com
Senden Sie die gut verpackte Ware an folgende Adresse:

PILOGEN CAREZZA DEUTSCHLAND
ZU HÄNDEN VON FRAU MARKOVIC-CAMPANINI
NUSSBAUMALLEE 39
14050 BERLIN

Die Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

TEXT DER E-MAIL an pilogencarezzadeutschland@gmail.com
Ich widerrufe hiermit den Kaufvertrag für folgende Artikel:
(Geben Sie den Namen des Artikels und der Partie auf der Verpackung an.)

Grund der Rückkehr:

  • Ich mag das Produkt nicht
  • Das Produkt ist abgelaufen
  • Das Produkt ist defekt
  • Das Produkt wurde während des Transports beschädigt
  • Das falsche Produkt wurde mir zugesandt

Bestellnummer:

  • Waren bestellt am:
  • Wareneingang am:
  • Name und Adresse:

Geben Sie die Zahlungsmethode an, mit der der Kauf getätigt wurde:

  • Pay Pal
  • Kreditkarte
  • Geben Sie im Falle eines Rückerstattungsantrags per Banküberweisung die Details des Girokontos an, auf dem Sie die Rückerstattung erhalten möchten.

 

RÜCKERSTATTUNG
Die Rückerstattung (abzüglich Versandkosten) erfolgt nach Eingang der Rücksendung in unserem Lager

  • Wenn Sie per Nachnahme oder Überweisung bezahlt haben, überweisen wir den Betrag auf Ihr Bankkonto: Sie müssen uns Ihre Bankdaten senden, um die Überweisung vorzunehmen!
  • Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, erhalten Sie eine direkte Rückerstattung auf Ihr PayPal-Konto.
  • Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, erhalten Sie eine direkte Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb weniger Tage. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!